سوالات متداول

بله، شما می توانید در قسمت تنظیم شارژ، هم شارژ ثابت و هم شارژ بر اساس متراژ یا نفرات و موارد دیگر را در نظر بگیرید.

فعال سازی حساب یک فرآیند یک هفته ای است که در روز های کاری و ساعات اداری صورت خواهد گرفت، به محض فعال سازی به شما اطلاع داده خواهد شد.

شارژبوک یک نرم افزار در ارتباط با مدیریت ساختمان و مدیریت حساب های ساختمان می باشد که در داخل آن امکان برقراری ارتباط راحت تر مدیر با ساکنین و برعکس آن نیز وجود دارد.

استفاده از شارژبوک بصورت کلی رایگان است، در صورتی که نیاز به امکانات بیشتر داشته باشید میتوانید با ایجاد ساختمان، اشتراک ها را بر اساس مدت زمان مد نظر خود مشاهده کنید.

فعال سازی درگاه بانک فرآیندی یک هفته ای است که در روز های کاری انجام میشود. (چنانچه در روز چهارشنبه شماره شبای خود را ثبت کنید، به علت تعطیل بودن شرکت "به پرداخت" مدت انتظارتان بیشتر می‌شود).

بله شما میتوانید در قسمت تنظیمات بخش داده و شخصی سازی، دوره خوش حسابی و جریمه تعیین کنید.

با تعریف شماره تلفن مالک و مستاجر در قسمت واحدهای ساختمان و فعال کردن ارسال پیامک می توانید پیامک صورتحساب ارسال کنید.

هنگام تعریف شماره تلفن همراه واحد حتما گزینه ارسال پیامک رو فعال کنید.

از طریق گزینه "ارسال صورتحساب" در بخش صورت وضعیت می توانید سر جمع بدهی واحد را ارسال کنید.

خیر، هزینه پیامک ها رایگان است.

در قسمت تنظیمات بخش مدیریت دسترسی، نوع دسترسی ساکنین را تعیین کنید.

اگر تمایل داشته باشید که دسترسی (مدیر اجرایی، حسابدار، هیئت مدیره) را به افراد مورد نظر خود بدهید، می توانید از قسمت تنظیمات، بخش دسترسی ها این کار را انجام دهید.

تعریف شماره شبا منوط به خریداری اشتراک شارژبوک است.

پس از پرداخت موفقیت آمیز، واریزی مستقیما به حساب تعریف شده در سامانه شارژبوک (مدیر ساختمان ) واریز می‌گردد.

به محض پرداخت موفقیت آمیز، پیامک پرداخت بدهی از طریق سامانه شارژبوک برایتان ارسال می شود.

نحوه محاسبه هزینه مشاعات و شارژ ساختمان بر اساس توافق خودتان با اهالی ساختمان است.

در ابتدای ایجاد ساختمان گزینه ساختمان دارای تفکیک است را انتخاب و سپس در قسمت اطلاعات واحد شماره مالک و ساکن هر دو را وارد کرده و مشخص کنید که هر شماره مربوط به کدامیک است.

تنظیمات اولیه شارژبوک را انجام دهید. در اینجا بیشتر مطالعه کنید

با زدن گزینه "اعلام شارژ" تمام واحدها را به شارژ ثابت تعریف شده بدهکارکنید.

می توانید به قسمت ارسال پیامک دعوت نامه مراجعه کنید، کسانی که در شارژبوک عضو هستند در کنار اسامی آن ها لوگوی شارژبوک وجود دارد.

کافی است فایل اکسل موجود در سایت را از بخش فایل های مورد نیاز دانلود کنید و اطلاعات واحد را برای ما از طریق ایمیل و یا از طریق واتساپ برای شماره 09933185044 ارسال کنید. از اینجا دانلود کنید